Política de Privacidad

Última actualización: [09/08/2024]

En Pronofy, valoramos y respetamos la privacidad de nuestros usuarios. Esta política de privacidad detalla cómo recopilamos, utilizamos, compartimos y protegemos la información personal que los usuarios nos proporcionan al visitar nuestro sitio web [pronofy.com] y al utilizar nuestros servicios.

1. Información que Recopilamos

Recopilamos únicamente la información personal necesaria para la operación de nuestro negocio y la mejora de nuestros servicios:

Información de contacto: Podemos recopilar nombre y dirección de correo electrónico cuando los usuarios se suscriben a nuestros boletines, se registran en nuestro sitio web, o se ponen en contacto con nosotros.
Datos de navegación: Recopilamos información como la dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y tiempo de permanencia en el sitio. Estos datos se recopilan automáticamente a través de cookies y tecnologías de seguimiento.

Nota: No recopilamos datos personales dentro de nuestro grupo de Telegram, ya que es un canal de distribución unidireccional donde los usuarios no proporcionan datos adicionales.

2. Uso de la Información

La información personal que recopilamos se utiliza para los siguientes propósitos específicos:

Comunicaciones: Responder a consultas, enviar boletines informativos y proporcionar actualizaciones sobre nuestros productos y servicios.
Marketing: Enviar materiales promocionales, siempre que el usuario haya dado su consentimiento para recibir dichas comunicaciones.
Mejora de Servicios: Analizar el comportamiento de los usuarios para mejorar nuestro sitio web y nuestros servicios.

3. Compartición de la Información

No vendemos, alquilamos ni intercambiamos la información personal de los usuarios con terceros. No obstante, podemos compartir información con proveedores de servicios de confianza bajo acuerdos que garanticen la confidencialidad y protección de los datos, tales como:

Google Analytics: Para comprender y analizar el comportamiento de los usuarios en nuestro sitio web.
Google Adsense: Para ofrecer publicidad personalizada, en función del comportamiento de navegación de los usuarios.
Mailchimp: Para la gestión de nuestras campañas de correo electrónico.

Estos proveedores de servicios están obligados por contrato a proteger la información personal y utilizarla únicamente para los fines especificados por nosotros.

4. Seguridad de la Información

Adoptamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información personal contra pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, divulgación, alteración y destrucción. Utilizamos los sistemas de seguridad proporcionados por nuestro proveedor de alojamiento web (Hostinger) y otros proveedores de servicios.

5. Derechos del Usuario

Los usuarios tienen los siguientes derechos sobre su información personal:

Acceso y Rectificación: Los usuarios pueden solicitar acceso a sus datos personales y la corrección de cualquier información incorrecta o incompleta.
Eliminación y Oposición: Los usuarios pueden solicitar la eliminación de sus datos personales o la restricción del procesamiento, en ciertas circunstancias.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, los usuarios pueden ponerse en contacto con nosotros en [pronofy@gmail.com].

6. Retención de Datos

Conservamos la información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los cuales se recopiló, a menos que la ley exija o permita un período de retención más prolongado. Eliminamos o anonimizamos los datos personales cuando ya no son necesarios.

7. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario, analizar el tráfico y personalizar la publicidad a través de servicios como Google Adsense. Los tipos de cookies que empleamos incluyen:

Cookies necesarias: Para el funcionamiento básico del sitio.
Cookies analíticas: Para mejorar el sitio web mediante el análisis del comportamiento de los usuarios.
Cookies de marketing: Para mostrar anuncios relevantes según las preferencias de los usuarios.

Los usuarios pueden gestionar o deshabilitar las cookies a través de la configuración de su navegador.

8. Transferencia Internacional de Datos

Es posible que la información personal recopilada sea procesada en servidores ubicados fuera del país de origen del usuario. Nos aseguramos de que cualquier transferencia de datos internacionales cumpla con las leyes de protección de datos aplicables y que se implementen medidas de seguridad adecuadas para proteger los datos transferidos.

9. Menores de Edad

Nuestros servicios están destinados exclusivamente a personas mayores de 18 años. No recopilamos deliberadamente información personal de menores de 18 años. Si se detecta que hemos recopilado datos de un menor sin el consentimiento correspondiente, tomaremos las medidas necesarias para eliminar dicha información de inmediato.

10. Cambios en la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política de privacidad en cualquier momento para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable. Publicaremos cualquier modificación en esta página y actualizaremos la fecha de la última revisión en la parte superior de esta política. Recomendamos a los usuarios revisar esta política periódicamente.

11. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con esta política de privacidad o para ejercer sus derechos, los usuarios pueden ponerse en contacto con nosotros en [pronofy@gmail.com].